乐享优品隐私政策
更新与生效日期:2025年4月

乐享优品平台郑重承诺保护用户个人信息和隐私安全。在使用乐享优品服务过程中,我们可能会收集和使用您的相关个人信息。本《乐享优品隐私政策》旨在向您说明我们在收集和使用您个人信息时的处理规则及相关事宜,以更好地保障您的合法权益。

阅读本政策后,如您对本政策或相关事宜有任何疑问,可通过本政策"如何联系我们"章节提供的反馈渠道与我们联系,我们将及时为您解答。

本政策将帮助您了解以下内容:

  1. 我们如何保护您的个人信息
  2. 我们如何处理未成年的信息
  3. 我们如何收集和使用您的个人信息
  4. 我们如何使用COOKIE和同类技术
  5. 我们如何委托处理、共享、转让、公开披露您的个人信息
  6. 我们隐私政策的变更
  7. 如何联系我们
一、我们如何保护您的个人信息

我们仅在本政策所述目的所必需期间和法律法规要求的时限内保留您的个人信息。

我们在中华人民共和国境内运营中收集和产生的个人信息,存储在中国境内,以下情形除外:

  1. 法律法规有明确规定
  2. 获得您的授权同意

我们高度重视信息安全,成立了专门的安全团队,并采取一切合理可行的措施,保护您的个人信息。

二、我们如何做好未成年人个人信息保护

我们严格遵守我国法律法规关于未成年人个人信息保护的要求。我们的产品及服务主要面向成年人,我们不会主动收集未成年人的个人信息。若您是未成年人的家长或监护人,对您所监护的未成年人的个人信息相关事宜有任何疑问、意见或建议,请联系我们。

三、我们如何收集和使用您的个人信息

(一)我们将通过以下途径收集和获得您的个人信息:

  1. 您主动提供的信息。例如在注册乐享优品账号或使用服务时,您向我们提供的信息。
  2. 第三方合法共享的您的信息。
  3. 我们在提供服务过程中合法获取的您的使用信息。包括您使用乐享优品服务时,我们收集、汇总、记录的信息。

(二)我们会出于以下目的,收集和使用您以下类型的个人信息:

  1. 帮助您完成注册及登录
  2. 提供基本功能,维护网络及运营安全
  3. 帮助您完成下单、支付并向您交付商品或服务
  4. 为您提供客服或其他用户响应功能
  5. 征得授权同意的例外
四、我们如何使用COOKIES或同类技术

我们或我们的第三方合作伙伴可能通过COOKIES或同类技术获取和使用您的信息,并将该等信息储存为日志信息。COOKIES是少量的数据,它们从网络服务器发送至您的浏览器并存储在计算机硬盘上。

我们使用COOKIES旨在提升用户体验。例如,您可以选择将用户名存储在COOKIES中,这样下次登录时更加便捷。COOKIES帮助我们了解您访问的页面和内容、使用服务的时间以及选择的服务类型。COOKIES使我们能够为您提供更优质、更高效的服务。

五、我们如何委托处理、共享、转让、公开披露您的个人信息

(一)共享

我们高度重视您的个人信息保护。除以下情形外,未经您同意,我们不会与乐享优品之外的任何第三方共享您的个人信息:

  1. 向您提供我们的服务
  2. 与关联方的必要共享
  3. 实现本政策第一条所述的其他目的
  4. 履行我们在本政策或与您达成的其他协议中的义务和行使我们的权利
  5. 在法律法规允许的范围内,为遵守法律、维护我们及关联方或合作伙伴、您或其他乐享优品用户或社会公众的利益、财产或安全
六、我们隐私政策的变更

未经您明确同意,我们不会限制您按照本隐私权政策所应享有的权利。有关隐私权政策的任何变更,我们将通过乐享优品平台公示等方式提前通知您。

七、如何联系我们

如果您有任何关于应用程序的问题、反馈或功能建议,请通过以下方式联系我们:

联系地址: 上海市宝山区长建路199号10幢C区501室

联系电话: +86 13162567325 工作日 (9:00-18:00 GMT+8)

电子邮箱:support@lexiangyun.com